Afspraak maken en/of wijzigen
Dit kan aan de balie of telefonisch 075-6313004.
Ook per e-mail via info@tandartsenpraktijkhenneland.nl. Geef daarbij aan of het om een bestaande spraak of een combinatieafspraak gaat.
U kunt in uw e-mail ook een aantal dagen of tijdstippen aangeven waarop u graag een afspraak wilt maken. De balieassistent(e) zal dan voor u nagaan of er op die tijden een plek vrij is. Is er plek, dan wordt de afspraak ingepland en ontvangt u een bevestigingsmail. Mochten er op uw voorkeurstijden geen beschikbare plekken vrij zijn, dan neemt de balieassistent(e), telefonisch contact met u op om de afspraak in te plannen. Zodra de afspraak, gemaakt is krijgt u daar een bevestigingsmail van.
Let op, Sms-berichten kunnen wij niet inzien. Op onze sms-afspraakherinnering kan dus niet worden geantwoord om een afspraak te wijzingen of te annuleren.
Afspraak annuleren
U wilt uw afspraak annuleren? Doe dat het liefst per e-mail.
Mocht u om welke reden dan ook, verhinderd zijn om een afspraak bij de tandarts / mondhygiënist(e)/(paro)preventieassistent(e) na te komen, wilt u dit dan vroegtijdig en uiterlijk 48 uur van tevoren melden. Belt u dan 075-6313004 of stuur een email aan info@tandartsenpraktijkhenneland.nl om een afspraak te annuleren geef daarbij duidelijk aan om wat voor afspraak het gaat (tandarts of mondhygiënist(e)/(paro)preventieassistent(e)) met geplande datum en tijd.
Bij een no show (het niet op de gemaakte afspraak verschijnen) of het annuleren binnen 48 uur voor de afspraak, behoudt Tandartsenpraktijk Henneland zich het recht de gereserveerde tijd in rekening te brengen, wanneer geen andere patiënten konden worden behandeld op dat tijdstip. De tandartspraktijk hanteert hierbij de tarieven die in de betalingsvoorwaarden van Tandartsenpraktijk Henneland vermeld staan.